Безопасность пациентов в общественном здравоохранении

Безопасность пациентов — система организованных процессов, практик, технологий и условий в здравоохранении, направленных на снижение рисков и предотвращаемого вреда при оказании помощи. WHO подчёркивает, что ошибки и небезопасные условия возникают в сложной системе; устойчивое снижение риска требует не только внимания к действиям отдельного специалиста, но и организационных условий, данных для улучшения и участия пациентов и семей.

В общественном здравоохранении безопасность пациентов связана с качеством и организацией медицинских услуг на уровне учреждений и системы. Она касается вреда, возникающего в процессе оказания помощи, и поэтому отличается от профилактики заболеваний в населении, хотя обе области могут пересекаться, например в программах контроля инфекций.